InterScanでは、望ましくないコンテンツを検索するときや、メールを自動的に承認またはブロックするときに、トレンドマイクロのスパムメール対策エンジンを使用してヒューリスティックベースのポリシーを適用します。InterScanのインストール時にエンドユーザメール隔離ツールをインストールすることを選択した場合は、InterScanのインストール先のExchangeサーバにあるすべてのメールボックスにスパムメールフォルダが作成されます。

コンテンツ検索では、承認する送信者リスト、ブロックする送信者リスト、スパムメールフィルタを使用して、メッセージがスパムメールであるかどうかを検査します。