手順

1. [メール領域とキュー] → [クエリ] の順に選択します。
   初期設定では [隔離] タブが表示されます。
2. [保留] タブをクリックします。
3. [条件] で、次の項目を設定します。
   • 検索: 理由とデバイスを選択します。
   • 日付: 日付と時間の範囲を選択します。
4. 次の項目に対する値を指定します。
   • 送信者
   • 件名
   • 受信者
   • 違反する添付ファイル
   • ルール
   • 内部ID
5. [ログ表示] をクリックします。結果が画面の下部に表示され、日時、送信者、受信者、件名、およびこのメッセージを保留した理由が示されます。
6. 表示内容を変更するには、次のいずれかの操作を実行します。
   • 表を並び替えるには、任意の列見出しをクリックします (理由を除く)。
   • リストに表示される項目が多すぎる場合は、リストの上部にある矢印ボタンをクリックして次のページに移動するか、表示するページをドロップダウンリストから選択します。
   • リストで同時に表示される項目の数を変更するには、表の下部にあるドロップダウンリストから新しい表示値を選択します。
7. 保留されたメッセージの詳細を表示するには、その項目の [日時] をクリックします。メッセージとそのすべての詳細情報が表示されます。
8. メッセージを再送信するには、検索結果表内のそのメッセージの横にあるチェックボックスをオンにしてから、[解除] をクリックします。
9. メッセージを削除するには、検索結果表内のそのメッセージの横にあるチェックボックスをオンにしてから [削除] をクリックします。