<> Trend Micro, Inc. 30 listopada 2017 r. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Aplikacja Trend Micro(TM) Mobile Security w wersji 9.8 dla systemu iOS 6.0 i nowszych ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Uwagi: Ten plik readme zawiera informacje, które były aktualne w chwili wydania produktu - należy sprawdzić dostępność aktualizacji dokumentacji w witrynie internetowej firmy Trend Micro: http://www.trendmicro.com/download/ Spis treści ===================================================================== 1. Informacje o aplikacji Trend Micro Mobile Security 1.1. Omówienie tej wersji 1.2. Dla kogo ta wersja jest przeznaczona 2. Nowości 3. Zestaw dokumentów 4. Wymagania systemowe 5. Instalacja 6. Konfiguracja po zainstalowaniu 7. Znane problemy 8. Historia wersji 9. Informacje kontaktowe 10. Informacje o firmie Trend Micro 11. Umowa licencyjna ===================================================================== 1. Informacje o aplikacji Trend Micro Mobile Security ======================================================================== 1.1. Omówienie tej wersji ===================================================================== Aplikacja Trend Micro(TM) Mobile Security for Enterprise 9.8 korzysta z najnowszych technologii zabezpieczających, aby chronić urządzenia przenośne. Ta wersja aplikacji Mobile Security zapewnia następujące funkcje: - Wielokrotnie nagradzane technologie wykrywania złośliwego oprogramowania zagrażającego urządzeniom przenośnym - Umożliwia administratorowi wykonywanie następujących czynności: - obsługa ustawień sieci Wi-Fi i kontrola nad różnymi funkcjami na urządzeniach przenośnych - wymuszanie uwierzytelniania hasłem i ustawianie wymaganej siły hasła - akceptowanie i blokowanie instalacji wybranych aplikacji na urządzeniach przenośnych - tworzenie listy aplikacji, które użytkownicy mogą instalować na swoich urządzeniach przenośnych przy użyciu usługi Aplikacje firmowe - zdalne blokowanie, lokalizowanie i wymazywanie pamięci urządzeń przenośnych - grupowe uwierzytelnianie urządzeń przenośnych przy użyciu ich numerów IMEI i/lub adresów MAC w sieci Wi-Fi 1.2. Dla kogo ta wersja jest przeznaczona ===================================================================== Osoby, które chcą skonfigurować aplikację Mobile Security for Enterprise w wersji 9.8 bądź uaktualnić aplikację Mobile Security for Enterprise z wersji 9.0 lub nowszej. 2. Nowości ======================================================================== W tej wersji aplikacji Mobile Security wprowadzono następujące nowe funkcje: - Obsługa skanowania urządzeń przenośnych pod kątem: - złośliwych certyfikatów SSL, - złośliwych profili iOS, - odszyfrowywania ruchu sieciowego, - zmodyfikowanych aplikacji. - Obsługa systemu iOS 11 3. Zestaw dokumentów ======================================================================== Zestaw dokumentów dołączony do tego produktu obejmuje niniejszy plik readme.txt oraz następujące dokumenty: - Podręcznik administratora - omówienie produktu i szczegółowe instrukcje konfiguracji przeznaczone dla administratorów sieci. - Podręcznik instalacji i wdrażania - planowanie instalacji, instrukcje dotyczące instalacji i początkowej konfiguracji oraz podstawowe informacje ułatwiające szybkie rozpoczęcie używania produktu. Elektroniczne wersje tych dokumentów można pobrać ze strony: http://www.trendmicro.com/download/ - Pomoc elektroniczna - kontekstowe ekrany pomocy zapewniające informacje i instrukcje dotyczące wykonywanych czynności. - Baza wiedzy - przeszukiwalna baza danych zawierająca informacje o znanych problemach i sposobach rozwiązywania problemów. http://kb.trendmicro.com/solutions/ 4. Wymagania systemowe ======================================================================== Przed zainstalowaniem aplikacji Trend Micro Mobile Security należy upewnić się, że urządzenie przenośne spełnia następujące wymagania: * Platforma: Apple iOS * System operacyjny: - iOS 6.x - iOS 7.x - iOS 8.x - iOS 9.x - iOS 10.x - iOS 11.x * Wolne miejsce w pamięci: co najmniej 6MB * Inne wymagania: Połączenie internetowe 5. Omówienie instalacji ======================================================================== W tej sekcji opisano najważniejsze etapy instalacji aplikacji. Szczegółowe instrukcje dotyczące instalowania zawarto w Podręczniku instalacji i wdrażania oraz Podręczniku użytkownika. Agenta urządzenia przenośnego (program kliencki Mobile Security) należy zainstalować na obsługiwanej platformie urządzenia przenośnego, korzystając z jednej z tych metod: - Powiadomienie w wiadomości e-mail - Instalacja ręczna 6. Konfiguracja po zainstalowaniu ======================================================================== Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej. 7. Znane problemy ======================================================================== 7.1. Odinstalowanie agenta urządzenia przenośnego systemu iOS nie zmienia stanu serwera Mobile Security na "Nieaktywny". --------------------------------------------------------------------- Stan serwera Mobile Security nie jest zmieniany dla urządzenia z systemem iOS na "Nieaktywny", dopóki z urządzenia nie zostanie usunięty "Profil wdrażania MDM". 7.2. Odinstalowanie profilu wdrażania MDM systemu iOS nie zmienia stanu agenta urządzenia przenośnego na "Nieaktywny". --------------------------------------------------------------------- Taka sytuacja może wystąpić, jeśli profil wdrażania MDM systemu iOS zostanie usunięty, gdy urządzenie nie ma połączenia z siecią. W rezultacie agent urządzenia przenośnego nadal wyświetla nieaktualny stan. Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć rekord urządzenia przenośnego systemu iOS na serwerze Mobile Security albo ponownie zainstalować agenta urządzenia przenośnego systemu iOS. 7.3 Urządzenie mobilne z systemem iOS nie otrzymuje powiadomień APN, jeśli połączenie jest realizowane przez serwer proxy. --------------------------------------------------------------------- Urządzenia przenośne nie mogą nawiązać połączenia z punktami dostępu APN przy użyciu serwera proxy. 7.4 Program Mobile Security nie wykrywa szkodliwych profili iOS w systemie iOS 11. --------------------------------------------------------------------- Jest to znany problem i występuje z powodu ograniczeń systemu operacyjnego iOS 11.0. 8. Historia wersji ======================================================================== Wersja 9.7 dla systemu iOS 6.0 lub nowszego ---------- Grudzień 2016 Wersja 9.6 dla systemu iOS 6.0 lub nowszego ---------- Luty 2016 Wersja 9.5 dla systemu iOS 6.0 lub nowszego ---------- Wrzesień 2015 Wersja 9.3 dla systemu iOS 6.0 lub nowszego ---------- Czerwiec 2015 Wersja 9.2 dla systemu iOS 4.3 lub nowszego ---------- Marzec 2015 Wersja 9.1 dla systemu iOS 4.3 lub nowszego ---------- Grudzień 2014 Wersja 9.0 dla systemu iOS 4.3 lub nowszego ---------- Lipiec 2013 Wersja 8.0 dla systemu iOS 4.3 lub nowszego ---------- Wrzesień 2012 9. Informacje kontaktowe ======================================================================== Licencja na oprogramowanie firmy Trend Micro zwykle uprawnia do aktualizowania produktu i plików sygnatur oraz do korzystania z podstawowych usług pomocy technicznej przez jeden (1) rok od daty zakupu. Po upływie pierwszego roku Obsługę należy odnawiać w rocznych okresach zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem firmy Trend Micro. Z firmą Trend Micro można skontaktować się przez faks, telefon i pocztę e-mail albo można odwiedzić stronę internetową: http://www.trendmicro.pl/ Na stronie internetowej firmy Trend Micro dostępne są do pobrania wersje testowe jej produktów. Globalne adresy pocztowe i numery telefonów ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Informacje kontaktowe dla obszarów Azji i Pacyfiku, Australii i Nowej Zelandii, Europy, Ameryki Łacińskiej i Kanady zawarto pod adresem: http://www.trendmicro.pl/about/index.html Dostępna jest tam strona "Informacje o firmie". Klikając odpowiednie łącze, można uzyskać dane kontaktowe dla danego obszaru. Uwaga: Niniejsze informacje mogą ulec zmianie bez powiadomienia. 10. Informacje o firmie Trend Micro ======================================================================== Firma Trend Micro, Inc. oferuje produkty i usługi zabezpieczające przed wirusami i spamem oraz rozwiązania do filtrowania zawartości. Dzięki firmie Trend Micro przedsiębiorstwa na całym świecie mogą powstrzymać wirusy i inne złośliwe oprogramowanie z centralnej lokalizacji, zanim te zagrożenia uzyskają dostęp do komputerów użytkowników. Copyright 2016, Trend Micro Incorporated. Wszelkie prawa zastrzeżone. Trend Micro i okrągłe logo t są znakami towarowymi firmy Trend Micro Incorporated, które w niektórych jurysdykcjach są zastrzeżone. Wszystkie inne znaki są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich firm. 11. Umowa licencyjna ======================================================================== Informacje o umowie licencyjnej z firmą Trend Micro można przejrzeć pod adresem: http://www.trendmicro.pl/about/legal-policies/index.html