<> Trend Micro, Inc. Settembre 2015 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Trend Micro(TM) Mobile Security versione 9.5 per iOS 6.0 o versioni successive ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Nota: questo file Readme è aggiornato alla data di rilascio del prodotto. Si consiglia tuttavia di verificare la disponibilità di aggiornamenti della documentazione sul sito Web di Trend Micro all'indirizzo: http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=it Sommario ===================================================================== 1. Informazioni su Trend Micro Mobile Security 1.1 Panoramica della release 1.2 Destinatari della release 2. Novità 3. Documenti in dotazione 4. Requisiti di sistema 5. Installazione 6. Configurazione post-installazione 7. Problemi noti 8. Cronologia delle release 9. Contatti 10. Informazioni su Trend Micro 11. Contratto di licenza ===================================================================== 1. Informazioni su Trend Micro Mobile Security ======================================================================== 1.1 Panoramica della release ===================================================================== Trend Micro(TM) Mobile Security for Enterprise 9.5 utilizza le tecnologie di sicurezza più recenti per la protezione dalle minacce ai dispositivi mobili. Grazie ai filtri integrati, è anche possibile bloccare le chiamate e i messaggi di testo non desiderati. Mobile Security fornisce inoltre la funzionalità Sicurezza Web che facilita la protezione dalle frodi online, ad esempio phishing e pharming, bloccando l'accesso ai siti pericolosi sul Web. La protezione tramite password di accesso consente di impedire l'accesso non autorizzato al dispositivo mobile. In questa versione di Mobile Security sono incluse le seguenti funzionalità: - Supporto per più piattaforme, incluse iOS, Android e Windows Phone - Aggiornamenti manuali o pianificati per assicurarsi di tenere sempre aggiornati i pattern, i criteri di sicurezza e le versioni dei programmi - Autenticazione dell'accesso per impedire l'accesso non autorizzato al dispositivo mobile - Protezione della disinstallazione tramite una password preimpostata - Tecnologia di scansione antimalware avanzata per le minacce informatiche ai dispositivi mobili - Sicurezza Web per la navigazione sicura su Internet - Filtro SMS per bloccare messaggi di testo non desiderati - Filtro chiamate per bloccare le telefonate da chiamanti anonimi e non desiderati - Registri dettagliati per tenere traccia di risultati delle scansioni, minacce alla sicurezza rilevate, chiamate e messaggi di testo filtrati e altri eventi - Possibilità per l'amministratore di: - distribuire impostazioni Wi-Fi e controllare varie funzionalità sui dispositivi mobili - implementare l'autenticazione tramite password e configurare la complessità delle password - consentire o bloccare l'installazione di determinate applicazioni sui dispositivi mobili - creare un elenco di app che gli utenti dovranno installare sui dispositivi mobili tramite Applicazioni aziendali - bloccare o individuare il dispositivo mobile o cancellarne i dati in remoto - autenticare un gruppo di dispositivi mobili mediante i rispettivi numeri IMEI e/o indirizzi MAC Wi-Fi. 1.2 Destinatari della release ===================================================================== Gli utenti che desiderano installare Mobile Security for Enterprise versione 9.5 o che eseguono l'aggiornamento a Mobile Security for Enterprise dalla versione 9.0 o versioni successive. 2. Novità ======================================================================== In questa release di Mobile Security sono incluse le seguenti nuove funzionalità: - Supporto per iOS 9.0. - Volume Purchase Program (VPP) migliorato per iOS 9: gli amministratori possono assegnare licenze dell'applicazione a utenti o a dispositivi mobili. - Blocco funzionalità per iOS 9 o versioni successive: nuove opzioni di blocco delle funzionalità disponibili per i dispositivi mobili con sistema operativo iOS 9 o versioni successive. - Gestione app migliorata per iOS 9: le applicazioni non gestite sono installate come app gestite quando gli utenti le installano dall'App Store aziendale o quando l'amministratore aggiunge un'app richiesta a un criterio. 3. Documenti in dotazione ======================================================================== Di seguito è riportato un elenco dei documenti in dotazione al prodotto, in aggiunta a questo file readme.txt: - Guida dell'amministratore: panoramica del prodotto e istruzioni di configurazione dettagliate per gli amministratori di rete. - Guida all'installazione e all'implementazione: pianificazione dell'installazione, istruzioni per l'installazione e la configurazione iniziale e informazioni di base per iniziare subito a utilizzare il prodotto. Per le versioni in formato elettronico dei manuali, visitare il sito: http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=it - Guida online: schermate sensibili al contesto che offrono indicazioni su come eseguire un'operazione. - Knowledge Base: database di ricerca contenente i problemi noti del prodotto con argomenti correlati sulla risoluzione dei problemi. http://kb.trendmicro.com/solutions/ 4. Requisiti di sistema ======================================================================== Prima di installare Trend Micro Mobile Security, assicurarsi che il dispositivo mobile in uso soddisfi i seguenti requisiti: * Piattaforma: Apple iOS * Sistema operativo: - iOS 6.x - iOS 7.x - iOS 8.x - iOS 9.x * Spazio di archiviazione: almeno 3MB * Altro: connessione Internet 5. Installazione ======================================================================== In questa sezione sono riportati i passaggi fondamentali per installare l'applicazione. Per istruzioni dettagliate sulla procedura di installazione, consultare la Guida all'installazione e all'implementazione. Installare Mobile Device Agent (il programma client di Mobile Security) su una delle piattaforme per dispositivo mobile supportate utilizzando uno dei seguenti metodi: - Notifica tramite e-mail - Installazione manuale 6. Configurazione post-installazione ======================================================================== Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla Guida online. Nota: Trend Micro consiglia di aggiornare i file di pattern antimalware immediatamente dopo l'installazione del prodotto. 7. Problemi noti ======================================================================== 7.1 Quando si disinstalla iOS Mobile Device Agent, lo stato sul server di gestione non diventa "Inattivo". --------------------------------------------------------------------- Lo stato del dispositivo mobile iOS su Mobile Security Management Server diventa "Inattivo" solo quando il profilo di registrazione MDM viene rimosso dal dispositivo mobile. 7.2 Quando si disinstalla il profilo di registrazione MDM per iOS, lo stato visualizzato in Mobile Device Agent non diventa "Inattivo". --------------------------------------------------------------------- Questo problema può verificarsi se il profilo di registrazione MDM per iOS viene rimosso quando il dispositivo mobile non è connesso alla rete. Di conseguenza, in Mobile Device Agent rimane visualizzato lo stato precedente. Per risolvere il problema, eliminare il record del dispositivo mobile iOS in Mobile Security Management Server o reinstallare iOS Mobile Device Agent sul dispositivo mobile. 7.3 In caso di utilizzo di un proxy per accedere al server, il dispositivo mobile iOS mobile non riceve le notifiche APN. --------------------------------------------------------------------- I dispositivi mobili non sono in grado di connettersi ai servizi di notifica APN tramite un server proxy. 8. Cronologia delle release ======================================================================== Versione 9.3 per iOS 6.0 o versioni successive ------- Giugno 2015 Versione 9.2 per iOS 4.3 o versioni successive ------- Marzo 2015 Versione 9.1 per iOS 4.3 o versioni successive ------- Dicembre 2014 Versione 9.0 per iOS 4.3 o versioni successive ------- Luglio 2013 Versione 8.0 per iOS 4.3 o versioni successive ------- Settembre 2012 9. Contatti ======================================================================== Una licenza per il software Trend Micro comprende in genere il diritto a ricevere aggiornamenti del prodotto e dei file di pattern, nonché all'assistenza tecnica generale per la durata di un (1) solo anno dalla data di acquisto. Allo scadere del primo anno, è necessario rinnovare annualmente il contratto di manutenzione secondo le tariffe di volta in volta stabilite da Trend Micro. È possibile contattare Trend Micro via fax, e-mail e telefono, oppure visitando il sito: http://www.trendmicro.it/ È possibile scaricare le copie di valutazione dei prodotti Trend Micro dal relativo sito Web. Indirizzi postali/numeri di telefono internazionali ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Per le informazioni di contatto internazionali nelle regioni Asia Pacifico, Australia e Nuova Zelanda, Europa, America Latina e Canada, accedere al sito: http://www.trendmicro.it/informazioni/index.html Viene visualizzata la schermata "Informazioni sull'azienda" di Trend Micro. Fare clic sul collegamento corretto nella sezione relativa ai contatti della schermata. Nota: queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. 10. Informazioni su Trend Micro ======================================================================== Trend Micro, Inc. offre prodotti e servizi di sicurezza per protezione antivirus, anti-spam e filtraggio dei contenuti. Trend Micro consente alle aziende in tutto il mondo di bloccare virus e altro codice dannoso a partire da un punto centrale prima che raggiungano i desktop degli utenti. Copyright 2015, Trend Micro Incorporated. Tutti i diritti riservati. Trend Micro e il logo della sfera con il disegno di una T sono marchi di fabbrica di Trend Micro Incorporated registrati in determinate giurisdizioni. Tutti gli altri marchi di fabbrica o marchi registrati appartengono ai rispettivi proprietari. 11. Contratto di licenza ======================================================================== Per informazioni sul contratto di licenza di Trend Micro, visitare il sito: http://www.trendmicro.it/informazioni/regolamento-legale/index.html