Hot fix — Hot fix 是对单个客户所报告问题的解决办法或解决方案。Hot Fix 是针对特定客户的，因此并不适用于所有客户。Windows hot fix 包括安装程序、而非 Windows hot fix 不包括安装程序 — 通常需要停止守护程序、复制文件以覆盖所安装产品中相对应的文件并重新启动守护程序。

安全 Patch — 安全 Patch 是适合部署到所有客户机的解决安全问题的 hot fix。Windows 安全补丁包括安装程序，而非 Windows 补丁通常包含安装脚本。

Patch — patch 是一组 hot fix 和安全 patch，可解决多个程序问题。趋势科技定期发布 patch。Windows patch 包括安装程序，而非 Windows patch 通常包含安装脚本。

Service Pack — Service pack 包含各种 hot fix、patch 和功能改进，可被视为产品升级。Windows 和非 Windows service pack 都包括安装程序和安装脚本。