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  Trend Micro, Inc.                                     07 avril 2015
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
               Trend Micro(TM) Mobile Security version
             9.2 pour Android 2.1 ou versions supérieures
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

   Remarques : ce fichier Lisez-moi est en application au moment de la 
   publication du produit. Toutefois, il vous est recommandé de vérifier 
   si des mises à jour de documentation sont disponibles sur le site Web 
   de Trend Micro :

   http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=fr


   Sommaire
   =====================================================================
   1.  À propos de Trend Micro Mobile Security
       1.1 Présentation de cette version
       1.2 À qui cette version est-elle destinée ?
   2.  Nouveautés
   3.  Documentation
   4.  Configuration minimale requise
   5.  Installation
   6.  Configuration après l'installation
   7.  Problèmes connus
   8.  Historique des versions
   9.  Contact
   10. À propos de Trend Micro
   11. Contrat de licence
   =====================================================================


1. À propos de Trend Micro Mobile Security
========================================================================

   1.1 Présentation de cette version
   =====================================================================
   Trend Micro(TM) Mobile Security for Enterprise 9.2 intègre les 
   technologies de sécurité les plus avancées pour protéger les 
   dispositifs mobiles des menaces. Les filtres intégrés peuvent 
   également bloquer les appels téléphoniques et les SMS indésirables. 
   Mobile Security possède aussi la sécurité Web qui peut vous aider à 
   vous protéger contre la fraude en ligne, comme le phishing et le 
   pharming, en bloquant l'accès à certains sites risqués sur le Web. 
   La fonction de protection par mot de passe de connexion permet de 
   protéger votre dispositif mobile d'un accès non autorisé.

   Cette version de Mobile Security offre les fonctions suivantes :
     - Une prise en charge de nombreuses plates-formes, parmi
       lesquelles iOS, Android et Windows Phone.
     - Des mises à jour manuelles ou programmées de composants à partir 
       du serveur Trend Micro Mobile Security pour vous assurer la mise 
       à jour des signatures, des stratégies de sécurité et des 
       programmes
     - L'authentification des connexions pour empêcher un accès non 
       autorisé au dispositif mobile
     - Une protection contre les désinstallations à l'aide d'un mot de 
       passe prédéfini
     - La technologie de scan anti-programmes malveillants primée contre 
       les menaces mobiles
     - La sécurité Internet pour garantir une navigation sécurisée sur 
       Internet
     - Un filtrage des messages SMS pour bloquer les SMS indésirables
     - Une fonction de filtrage des appels pour bloquer les appels 
       anonymes ou non sollicités
     - Une journalisation exhaustive des résultats d'analyse, des menaces
       de sécurité trouvées, SMS et appels filtrés, et autres événements
     - Elle permet à l'administrateur de :   
       - Fournir les paramètres Wi-Fi et de contrôler différentes 
         fonctions des dispositifs mobiles
       - Appliquer l'authentification par mot de passe et configurer la 
         complexité du mot de passe
       - Autoriser ou bloquer l'installation de certaines applications 
         sur les dispositifs mobiles
       - Créer une liste d'applications pour les utilisateurs, à 
         installer sur leurs dispositifs mobiles par le biais des 
         applications d'entreprise
       - Verrouiller, localiser ou supprimer à distance les données du 
         dispositif mobile
       - Authentification d'un lot de dispositifs mobiles en utilisant 
         leurs numéros IMEI et/ou leurs adresses Wi-Fi MAC.

   1.2 À qui cette version est-elle destinée ?
   =====================================================================
   Aux utilisateurs qui effectuent une mise à niveau vers Mobile 
   Security for Enterprise version 9.2.


2. Nouveautés
========================================================================
   Cette version de Mobile Security offre les fonctions suivantes :

   Cette version de Mobile Security offre les fonctions suivantes :

   - Gestion centralisée de l'analyse de confidentialité :
     permet aux administrateurs d'autoriser les utilisateurs à
     effectuer un scan manuel et à forcer les dispositifs mobiles
     à charger sur le serveur les journaux de confidentialité.

   - Diffusion de message : vous permet de diffuser un message
     vers des dispositifs mobiles Android et iOS en une seule fois.

   - Notification par e-mail en temps réel : ajoute une
     notification par e-mail afin d'avertir l'administrateur de
     la détection d'un programme malveillant sur une dispositif
     mobile Android.

   - Utilisation plus conviviale de Stratégie de surveillance et
     de contrôle des applications : vous permet d'importer une
     liste des applications dans Stratégie de surveillance et de
     contrôle des applications.

   - Annulation de l'enregistrement de l'agent de dispositif
     mobile : les dispositifs mobiles Android et iOS comprennent
     une option permettant d'annuler l'enregistrement de l'agent
     de dispositif mobile du serveur.


3. Documentation
========================================================================
   Outre ce fichier Lisez-moi, la documentation du produit comprend les 
   éléments suivants :

   - Manuel de l'administrateur : présentation du produit et 
     instructions de configuration détaillées pour les administrateurs 
     réseau.

   - Manuel d'installation et de déploiement : planification de 
     l'installation, instructions d'installation et de configuration 
     initiale et informations de base visant à aider l'utilisateur à 
     travailler efficacement.

   - Manuel de l'utilisateur : présentation du produit et configuration 
     détaillée pour les dispositifs mobiles.

   Les versions électroniques des manuels sont disponibles à l'adresse 
   suivante :

   http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=fr

   - Aide en ligne : écrans d'aide contextuelle destinés à guider 
     l'utilisateur dans l'exécution d'une tâche.

   - Base de connaissances : base de données consultable regroupant les 
     solutions liées aux problèmes connus et les conseils de dépannage :

     http://kb.trendmicro.com/solutions/


4. Configuration minimale requise
========================================================================
   Avant d'installer Trend Micro Mobile Security, veillez à ce que votre 
   dispositif mobile réponde à la configuration suivante :

   * Plate-forme : Google Android
   * Système d'exploitation :
     - Android 2.3 Gingerbread
     - Android 3.0 Honeycomb
     - Android 4.0 Ice Cream Sandwich
     - Android 4.1 Jelly Bean
     - Android 4.2 Jelly Bean
     - Android 4.3 Jelly Bean
     - Android 4.4 KitKat
     - Android 5.0 Lollipop
     - Android 5.1 Lollipop
   * Espace disque disponible : 10 Mo minimum
   * Autres : Connexion à Internet

5. Présentation de l'installation
========================================================================
   Cette section décrit les étapes clés de l'installation de 
   l'application. Pour des étapes détaillées d'installation, veuillez 
   consulter le manuel d'installation et de déploiement ou le manuel de 
   l'utilisateur.

   Installez l'agent de dispositif mobile (le programme client Mobile 
   Security) sur les plates-formes de dispositifs mobiles prises en 
   charge à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
   - Notification par message électronique
   - Installation manuelle


6. Configuration après l'installation
========================================================================
   Consultez les URL suivantes pour plus de détails à ce sujet :

   Remarque : Trend Micro recommande de procéder à une mise à jour de 
              vos fichiers de signatures de programmes malveillants 
              directement après l'installation du produit.


7. Problèmes connus
========================================================================
   Les problèmes connus de cette version sont les suivants :

   7.1 Les appels entrants refusés en trois (3) secondes sont 
   enregistrés en tant qu'appels ennuyeux.
   ---------------------------------------------------------------------
   Trend Micro Mobile Security ne peut actuellement différencier les 
   appels entrants refusés par un utilisateur en trois (3) secondes des 
   appels pour lesquels les appelants décident de raccrocher en (3) 
   secondes. En conséquence, ces appels sont enregistrés en tant 
   qu'appels ennuyeux.

   7.2 Sur un dispositif mobile Android, si JavaScript est désactivé 
   dans le navigateur Web, l'accès à une page bloquée est possible en 
   appuyant le bouton Recul.
   ---------------------------------------------------------------------
   Trend Micro Mobile Security requiert JavaScript pour détecter et 
   bloquer une page Web inappropriée. Activez le code JavaScript dans 
   votre navigateur Web par défaut afin de profiter d'une protection 
   complète lorsque vous naviguez sur Internet.

   7.3 Le verrouillage à distance ne prend pas effet immédiatement.
   ---------------------------------------------------------------------
   Sur certains dispositifs mobiles, le paramètre « Minuteur de 
   verrouillage de sécurité » est disponible pour verrouiller le 
   dispositif mobile après une certaine période d'inactivité précisée. 
   Si le « Minuteur de verrouillage de sécurité » est activé sur le 
   dispositif mobile, le verrouillage à distance ne prend effet que 
   lorsque la période d'inactivité précisée est écoulée. Autrement, le 
   verrouillage à distance verrouille immédiatement le dispositif mobile.

   7.4 Un utilisateur peut arrêter les services Mobile Security depuis 
   la liste des applications en cours d'exécution disponible sur les 
   dispositifs mobiles Android.
   ---------------------------------------------------------------------
   Il s'agit d'un problème connu sur les dispositifs mobiles Android. 
   Cependant, même si le service Mobile Security est arrêté, l'analyse 
   en temps réel et la protection contre la désinstallation fonctionnent 
   toujours normalement.

   7.5 Mobile Security ne peut bloquer les balises Iframe des pages Web 
   au format HTML ou les URL enregistrées dans le widget WebView 
   d'Android SDK.
   ---------------------------------------------------------------------
   Mobile Security requiert actuellement le navigateur par défaut 
   d'Android pour fonctionner correctement et ne peut bloquer les 
   balises Iframe des pages Web au format HTML ou les URL enregistrées 
   dans une application tierce.

   7.6 Sur les dispositifs mobiles HTC, la suppression sélective ne 
   supprime pas les informations de compte Exchange sur le dispositif 
   mobile.
   ---------------------------------------------------------------------
   Le client de messagerie sur les dispositifs mobiles HTC est modifié 
   par le fabricant. En conséquence, Mobile Security ne peut 
   actuellement pas supprimer les informations de compte sur les 
   dispositifs mobiles HTC.

   7.7 Les dispositifs mobiles LG P-500, KDDI au IS04, ou Xiaomi sonnent 
   et/ou vibrent même si la fonction de blocage des appels est activée.
   ---------------------------------------------------------------------
   Ce problème connu permet aux dispositifs mobiles LG P-500, KDDI au 
   IS04, ou Xiaomi de sonner et/ou de vibrer même si la fonction de 
   blocage des appels est activée. Cependant, les appels entrants seront 
   enregistrés dans l'Historique des appels bloqués en tant qu'appels 
   bloqués.

   7.8 Sur un dispositif mobile KDDI IS11CA, Trend Micro Mobile Security 
   ne filtre pas les SMS même si la fonction de blocage des SMS est 
   activée.
   ---------------------------------------------------------------------
   Trend Micro Mobile Security requiert l'application associée aux 
   messages SMS Android pour fonctionner correctement. Si le fabricant 
   du dispositif mobile a modifié l'application associée aux messages 
   SMS, ce problème connu peut survenir sur ces dispositifs mobiles.

   7.9 La consommation de la batterie sur les dispositifs mobiles 
   Softbank 003SH et KDDI IS11CA est excessive.
   ---------------------------------------------------------------------
   Ce problème peut survenir si l'administrateur a désactivé l'appareil 
   photo du dispositif mobile Softbank 003SH ou KDDI IS11CA. Lorsque 
   l'appareil photo est désactivé, le micrologiciel du dispositif mobile 
   vérifie en permanence la température du dispositif mobile, ce qui a 
   pour conséquence une consommation excessive de la batterie.

   7.10 Impossible d'obtenir les informations d'emplacement de certains 
   dispositifs mobiles à partir du serveur Mobile Security.
   ---------------------------------------------------------------------
   Mobile Security requiert l'interface de programmation d'applications 
   Android (API) par défaut associée à la détection d'emplacement pour 
   fonctionner correctement. Ce problème peut survenir si l'API associée 
   à la détection d'emplacement est modifiée par le fabricant du 
   dispositif mobile. Il s'agit d'un problème connu pour les dispositifs 
   mobiles suivants :
   - Motorola MB526
   - HTC Explorer A310e
   - Motorola MB525+
   - Samsung i9100 (Galaxy SII)
   - Kindle Fire d'Amazon

   7.11 La fonctionnalité de verrouillage de la carte SD ne fonctionne
   pas sur Android 4.2 et versions supérieures.
   ---------------------------------------------------------------------
   Android 4.2 et versions supérieures modifient le niveau de protection
   pour la suppression de cartes SD, ce qui empêche toute application
   tierce de supprimer des cartes SD.

   7.12 Impossible de bloquer les messages texte sur Android 4.4 ou
   version supérieure.
   ---------------------------------------------------------------------
   Android 4.4 ou version supérieure limite la capacité de toute
   application tierce à modifier les messages texte sur les dispositifs
   mobiles.

   7.13 Impossible de mettre à niveau Mobile Security en appuyant sur 
   la notification de mise à niveau.
   ---------------------------------------------------------------------
   Il s'agit d'un problème connu de Mobile Security 9.1, qui n'est pas
   compatible avec Android 4.4. Pour résoudre ce problème, accédez à
   l'adresse IP suivante, puis téléchargez et installez manuellement 
   la version la plus récente de l'agent de dispositif mobile de Mobile
   Security :

   http://<server IP address>:<port number>/mobile

   où vous devez remplacer « <adresse IP du serveur> » par l'adresse IP
   du serveur et « <numéro de port> » par le numéro de port du serveur.

   7.14 Impossible de désactiver la connexion 3G sur un dispositif
   Android 5.0.
   ---------------------------------------------------------------------
   Il s'agit d'un problème connu dans cette version.

   7.15 Le dispositif mobile reçoit de l'administrateur deux messages
   qui peuvent s'afficher de manière incomplète ou incorrecte.
   ---------------------------------------------------------------------
   Ce problème connu se produit lorsque l'administrateur envoie
   plusieurs messages alors que le dispositif mobile n'est pas connecté
   au serveur Mobile Security. Lorsque le dispositif mobile se connecte
   au serveur, il ne reçoit que les deux derniers messages envoyés
   par l'administrateur dans l'ordre inverse de leur envoi.


8. Historique des versions
========================================================================
   Version 9.1 pour Android OS 2.1 et versions supérieures décembre 2014
   Version 9.0 pour Android OS 2.1 et versions supérieures juillet 2013
   Version 8.0 pour Android OS 2.1 et versions supérieures Septembre 2012
   Version 7.1 pour Android OS 2.1 et versions supérieures Septembre 2011
   Version 7.0 pour Android OS 2.1 et versions supérieures Juin 2011


9. Contact
========================================================================
   Une licence de logiciel Trend Micro inclut généralement le droit de 
   bénéficier de mises à jour de produit, de mises à jour de fichiers de 
   signatures et de l'assistance technique de base pendant un (1) an 
   seulement à partir de la date d'achat. Une fois cette période 
   terminée, la maintenance doit être renouvelée tous les ans par le 
   biais des forfaits de maintenance de Trend Micro alors en vigueur.

   Vous pouvez contacter Trend Micro par fax, téléphone et par e-mail, 
   ou vous rendre sur notre site à l'adresse suivante :

   http://www.trendmicro.fr/

   Des versions d'évaluation des produits Trend Micro peuvent être 
   téléchargées depuis notre site Web.

   Adresses postales/numéros de téléphone
   ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
   Pour des informations dans les régions Asie/Pacifique, Australie et 
   Nouvelle Zélande, Europe, Amérique Latine et Canada, veuillez 
   consulter :

   http://www.trendmicro.fr/apropos/index.html

   L'écran « A propos » de Trend Micro s'affiche. Cliquez sur le lien 
   correspondant dans la section « Nous contacter » de l'écran.

   Remarque : ces informations peuvent être modifiées sans préavis.


10. À propos de Trend Micro
========================================================================
   Trend Micro, Inc. fournit des produits de sécurité et services de 
   protection antivirus, anti-spam et filtrage de contenu. Trend Micro 
   permet aux entreprises du monde entier de se protéger, à partir d'un 
   point central, des virus et autres codes malveillants avant qu'ils 
   ne parviennent à atteindre les postes de travail des utilisateurs.

   Copyright 2015, Trend Micro Incorporated. Tous droits réservés. 
   Trend Micro et le logo t-ball sont des marques commerciales ou des 
   marques déposées de Trend Micro Incorporated et sont enregistrées 
   dans certaines juridictions. Toutes les autres marques sont des 
   marques commerciales ou marques déposées de leurs propriétaires 
   respectifs.


11. Contrat de licence
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   Vous pouvez consulter des informations à propos de votre contrat de 
   licence Trend Micro sur le site :

   http://www.trendmicro.fr/apropos/politique-juridique/index.html