<> TREND MICRO Spain 07 de abril de 2015 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Trend Micro(TM) Mobile Security versión 9.2 para iOS 4.3 o versiones posteriores ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Notas: Este archivo léame estaba actualizado en el momento del lanzamiento del producto. Sin embargo, debe comprobar si existe alguna actualización de la documentación en el sitio web de Trend Micro: http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=es Contenido ===================================================================== 1. Acerca de Trend Micro Mobile Security 1.1 Información general de esta versión 1.2 Quién debe instalar esta versión 2. Novedades 3. Conjunto de documentación 4. Requisitos del sistema 5. Instalación 6. Configuración posterior a la instalación 7. Problemas conocidos 8. Historial de versiones 9. Información de contacto 10. Acerca de Trend Micro 11. Acuerdo de licencia ===================================================================== 1. Acerca de Trend Micro Mobile Security ======================================================================== 1.1 Información general de esta versión ===================================================================== Trend Micro(TM) Mobile Security for Enterprise 9.2 utiliza las últimas tecnologías de seguridad para protegerle contra las amenazas a dispositivos móviles. Los filtros integrados también pueden bloquear llamadas telefónicas y mensajes de texto no deseados. Mobile Security también proporciona Web Security para protegerle del fraude en línea como, por ejemplo, el phishing (suplantación de identidad) y el pharming (explotación de vulnerabilidades en el software de los servidores) bloqueando el acceso a los sitios peligrosos en Internet. La protección de la contraseña de inicio de sesión le ayuda a proteger su dispositivo móvil frente a cualquier acceso no autorizado. Esta versión de Mobile Security ofrece las siguientes características: - Compatibilidad con varias plataformas; entre ellas, iOS, Android y Windows Phone. - Actualizaciones programadas o manuales de componentes desde el servidor de Trend Micro Mobile Security para garantizar la actualización de patrones, directivas de seguridad y versiones de programas - Autenticación del inicio de sesión para impedir el acceso no autorizado a dispositivos móviles - Protección contra la desinstalación mediante una contraseña predefinida - Tecnología reconocida de exploración antimalware para amenazas de malware para móvil - Web Security para garantizar una navegación segura por Internet - Filtrado de SMS para bloquear mensajes de texto no deseados - Función de filtrado de llamadas para bloquear las llamadas de personas no deseadas o anónimas - Registros completos para el seguimiento de resultados de aná lisis, amenazas de seguridad encontradas, llamadas y mensajes de texto filtrados y otros eventos. - Permite al administrador: - aprovisionar la configuración de red Wi-Fi y controlar diversas funciones en dispositivos móviles; - aplicar la autenticación de contraseña y configurar la complejidad de contraseñas; - permitir o bloquear la instalación de determinadas aplicaciones en dispositivos móviles; - crear una lista de aplicaciones que los usuarios pueden instalar en dispositivos móviles mediante Enterprise Applications; - bloquear, localizar o borrar los datos del dispositivo móvil de manera remota; - autenticar un lote de dispositivos móviles mediante los números IMEI y/o las direcciones Wi-Fi MAC correspondientes. 1.2 Quién debe instalar esta versión ===================================================================== Aquellas personas que deseen actualizar a Mobile Security for Enterprise versión 9.2 deben instalar esta versión. 2. Novedades ======================================================================== Esta versión de Mobile Security presenta las siguientes características: - Localizar dispositivos móviles iOS: incluye funcionalidad para localizar dispositivos móviles iOS. - Difusión de mensaje: permite difundir un mensaje de texto en dispositivos móviles iOS y Android de un grupo. - Anulación de registro para Mobile Device Agent: incluye una opción en dispositivos móviles iOS y Android para anular el registro de Mobile Device Agent del servidor. 3. Conjunto de documentación ======================================================================== Además de este archivo léame.txt, el conjunto de documentación de este producto incluye lo siguiente: - Guía del administrador: información general del producto e instrucciones de configuración detalladas para administradores de redes. - Guía de instalación e implementación: planificación de la instalación, instrucciones para la instalación y la configuración inicial, e información básica pensada para que pueda ponerse en marcha fácilmente. - Guía del usuario: información general del producto e instrucciones de configuración detalladas para dispositivos móviles. Las versiones electrónicas de los manuales están disponibles en: http://www.trendmicro.com/download/emea/?lng=es - Ayuda en línea: pantallas de ayuda contextuales que ofrecen orientación para realizar una tarea. - Knowledge Base: una base de datos en la que se pueden efectuar búsquedas de problemas conocidos en productos con temas relacionados para la solución de problemas. http://kb.trendmicro.com/solutions/ 4. Requisitos del sistema ======================================================================== Antes de instalar Trend Micro Mobile Security, asegúrese de que su dispositivo móvil cumpla los siguientes requisitos: * Plataforma: Apple iOS * Sistema operativo: - iOS 4.3 - iOS 5.x - iOS 6.x - iOS 7.x - iOS 8.x * Espacio de almacenamiento: 3 MB como mínimo * Otros: Conexión a Internet 5. Información general sobre la instalación ======================================================================== En esta sección se explican los pasos clave para instalar la aplicación. Para conocer los pasos detallados para la instalación, consulte la Guía de instalación e implementación o la Guía del usuario. Instale Mobile Device Agent (el programa cliente de Mobile Security) en plataformas de dispositivos móviles compatibles mediante uno de los siguientes métodos: - Notificación por mensaje SMS - Notificación por correo electrónico - Instalación manual 6. Configuración posterior a la instalación ======================================================================== Consulte la Ayuda en línea para obtener detalles. Nota: Trend Micro le recomienda actualizar sus archivos de patrón de malware inmediatamente después de instalar el producto. 7. Problemas conocidos ======================================================================== 7.1 La desinstalación del Mobile Device Agent de iOS no cambia el estado en el servidor de Mobile Security a "Inactivo". --------------------------------------------------------------------- El servidor de Mobile Security no cambia el estado del dispositivo móvil iOS a "Inactivo" hasta que se elimine "MDM Enrollment Profile" del dispositivo móvil. 7.2 La desinstalación del MDM Enrollment Profile de iOS no cambia el estado en Mobile Device Agent a "Inactivo". --------------------------------------------------------------------- Esto puede suceder si el "MDM Enrollment Profile" de iOS se ha eliminado del dispositivo móvil cuando no estaba conectado a la red. Por lo tanto, el Mobile Device Agent sigue mostrando el estado anterior. Para resolver este problema, elimine el registro del dispositivo móvil iOS en el servidor de Mobile Security o vuelva a instalar Mobile Device Agent de iOS en el dispositivo móvil. 7.3 El dispositivo móvil iOS no recibe una notificación de APN si el dispositivo móvil utiliza un proxy para acceder al servidor. --------------------------------------------------------------------- Este es un problema conocido en esta versión. 8. Historial de versiones ======================================================================== Versión 9.1 para iOS 4.3 o versiones posteriores------------------ Diciembre de 2014 Versión 9.0 para iOS 4.3 o versiones posteriores ------------------ Julio de 2013 Versión 8.0 para iOS 4.3 o versiones posteriores-------------------Septiembre de 2012 9. Información de contacto ======================================================================== Una licencia de software de Trend Micro normalmente incluye el acceso a actualizaciones del producto, actualizaciones de archivos de patrón y soporte técnico básico durante solo un (1) año a partir de la fecha de compra. A partir del primer año, el mantenimiento se debe renovar anualmente según las tarifas de mantenimiento de Trend Micro vigentes en el momento. Puede ponerse en contacto con Trend Micro por fax, teléfono y correo electrónico, o bien visitarnos en: http://www.trendmicro.es Dispone de copias de evaluación de productos de Trend Micro que puede descargar de nuestro sitio web. Dirección de correo electrónico/números de teléfono internacionales ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Para obtener información de contacto internacional en la región de Asia-Pacífico, Australia y Nueva Zelanda, Europa, América Latina y Canadá, consulte: http://www.trendmicro.es/acerca/index.html Aparecerá la pantalla "Información sobre Trend Micro". Haga clic en el vínculo apropiado de la sección "Contacto" que verá en la pantalla. Nota: Esta información está sujeta a cambios sin previo aviso. 10. Acerca de Trend Micro ======================================================================== Trend Micro, Inc. proporciona productos y servicios de protección antivirus, contra contenido no deseado y seguridad de filtrado por contenido. Trend Micro permite que empresas de todo el mundo puedan impedir el acceso de virus y otros códigos maliciosos al punto central antes de tener la oportunidad de introducirse en los escritorios de los usuarios. Copyright 2015, Trend Micro Incorporated. Todos los derechos reservados. Trend Micro y el logotipo del círculo con la "t" son marcas comerciales de Trend Micro Incorporated y están registradas en algunas jurisdicciones. El resto de marcas son marcas comerciales o registradas de sus respectivas empresas. 11. Acuerdo de licencia ======================================================================== Puede ver la información de su acuerdo de licencia con Trend Micro en: http://www.trendmicro.es/acerca/politicas-legales/index.html